logo
Εξυπ. Πελατών & Τηλ. Παραγγελίες: +302394113110 / +302394113524

Όροι χρήσης

Όροι & Προϋποθέσεις

Η ιστοσελίδα shoesclub.gr διαθέτει τα προ'ι'όντα της ηλεκτρονικά μεσω δυαδυκτίου. Πριν περιηγηθείτε στο καταστήμα μας παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους χρήσης - προυποθέσεις και βεβαιωθείτε οτι συμφωνείτε.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

ΚΑΝΑΒΟΥ ΣΟΦΙΑ

Α.Φ.Μ 127347508

ΔΟΥ ΛΑΓΚΑΔΑ

ΕΔΡΑ ΚΑΒΑΛΑΡΙ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ

ΑΡΙΘΜ. ΓΕΜΗ 135309106000

ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΟΣ ΤΙΤΛΟΣ ''SHOESCLUB''

ΛΙΑΝΙΚΟ & ΧΟΝΔΡΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ

& ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ

ΓΡΑΜΜΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ  2394113110 ΚΑΙ 2394113524

 

Η shoesclub.gr μπορεί να τροποποιησεί ή να αλλαξεί εξ' ολοκλήρου τις πληροφορίες και τις προυποθέσεις που υπάρχουν και είναι υποχρεωμένη να ενημερώνει τους πελάτες της μέσω της ιστοσελίδας. Ο νεοι οροι χρησης ισχύουν απο την στιγμή που αναρτώνται στην επίσημη σελίδα της shoesclub.gr

ΠΡΟΙΟΝΤΑ

Η shoesclub.gr δεσμέυεται για την άριστη κατάσταση των προϊόντων που βρίσκονται στο ηλεκρονικό κατάστημα.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η εταιρεία δεν μπορεί να φέρει ευθύνη για τυχόν αποκλήσεις στο χρώμα που βλέπετε στην δική σας οθόνη, καθώς κάθε συσκευή (κινητό, laptop, tablet, pc έχει διαφορετική οθόνη με διαφορετικές αναλύσεις και ευκρίνεια στα χρώματα.

 

Όροι & Προϋποθέσεις

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Εδώ Θα βρείτε κάθε χρήσιμη πληροφορία σχετικά με τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος μας. Η Shoesclub.gr επιθυμεί να γνωρίζετε με σαφή τρόπο τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Ο Σεβασμός των Προσωπικών σας Δεδομένων είναι πάνω απ’ όλα ηθική μας υποχρέωση κι όχι μόνο νομική.

Γενικά

Οι Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης της ιστοσελίδας www.shoesclub.gr και η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων των χρηστών αυτής περιγράφουν:

1. Τη διαδικασία συλλογής των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της ιστοσελίδας/πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

2. Τη χρήση των δεδομένων αυτών, και τους όρους χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα συλλέγει αποκλειστικά και μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την ασφαλή εκτέλεση των παραγγελιών των πελατών μας. Η συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων θα γίνει με τη δική σας σύμφωνη γνώμη και μόνο και αφορά αποκλειστικά τη διαδικασία ολοκλήρωσης των σκοπών λειτουργίας της παρούσας ιστοσελίδας και του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος shoesclub.gr, χαρακτηρίζονται

    • Όσοι προχωρούν σε εγγραφή προκειμένου να ολοκληρώσουν μια παραγγελία και να προχωρήσουν σε αγορά. Διαδικαστικά εγγράφονται ως Πελάτες μέσω της επιλογής “Είσοδος/Εγγραφη” της αρχικής ιστοσελίδας του ιστότοπου ή/και μέσο της διαδικασία της “Δημιουργίας Λογαριασμού” και την αντίστοιχη αποδοχή τους από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
    • Όσοι ολοκληρώνουν μια παραγγελία ως επισκέπτες παρακάμπτοντας την διαδικασία εγγραφής.

Ο πελάτης, από τη στιγμή που επιλέγει να προχωρήσει σε χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος, αποδέχεται ανεπιφύλακτα και πλήρως τους παρόντες Όρους Χρήσης και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Αναλυτικά η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφεται σε αυτό το σύνδεσμο

Η συλλογή των προσωπικών πληροφοριών των πελατών μας έχει ως βασικούς σκοπούς:

– την εύρυθμη κι αποτελεσματική εκτέλεση των συναλλαγών των πελατών με το ηλεκτρονικό κατάστημα

– τη μέτρηση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας μας,

– την καταγραφή των απαιτήσεων των πελατών σχετικά με τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος

Σε περίπτωση που ολοκληρώσετε τις αγορές σας ως επισκέπτες, αφότου έχουμε πληρωθεί και λάβουμε επιβεβαίωση ότι έχετε παραλάβει την παραγγελία σας διαγράφουμε όλα ανεξαιρέτως τα προσωπικά σας δεδομένα που μας έχετε κοινοποιήσει με μόνη εξαίρεση τα όσα αναγράφονται στο αντίγραφο της ονομαστικής απόδειξης λιανικής ή του τιμολογίου που έχουμε εκδώσει για την παραγγελία σας εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την αποστολή της.

Το shoesclub.gr δεν γνωστοποιεί σε κανένα τρίτο πρόσωπο οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο των πελατών του/χρηστών της ιστοσελίδας του χωρίς την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή τους.

Όποτε επιλέγετε είτε μέσα από τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας είτε μέσα από τη διαδικασία τηλεφωνικής παραγγελίας να μας γνωστοποιήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή/και τον αριθμό κινητού σας τηλεφώνου, επιλέγετε ταυτόχρονα τη χορήγηση και τήρηση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς. Το shoesclub.gr ποτέ δεν θα κάνει χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άλλους πέρα από τους αναφερόμενους στο παρόν κείμενο.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα shoesclub.gr διατηρεί το δικαίωμα μονομερούς τροποποιήσεως των παρόντων Όρων Χρήσεως, με αποκλειστική υποχρέωση της δημοσίευσής τους στο οικείο τόπο της ιστοσελίδας του και χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των πελατών του.

Περιγραφή των υπηρεσιών

Το ηλεκτρονικό κατάστημα shoesclub.gr, είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, αυτοτελές, με δική του πολιτική τιμών, όρους εξόφλησης, διάθεσης και παράδοσης των προϊόντων.

Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να τοποθετεί παραγγελίες, αρκεί

(Α) να έχει εγγραφεί μία φορά στην ιστοσελίδα εισόδου του ηλεκτρονικού καταστήματος ή και όχι. Ο κάθε πελάτης εγγράφεται μόνο μία φορά.

Ο πελάτης κάνοντας χρήση του μοναδικού συνδυασμού Αναγνωριστικό Όνομα Πελάτη (username) και Κωδικός Πελάτη (password) που ο ίδιος έχει επιλέξει και δηλώσει, έχει τις ακόλουθες δυνατότητες:

– Να δει τα περιεχόμενα του καλαθιού αγορών του («Το Καλάθι μου»). Στο Καλάθι εμφανίζονται τα προϊόντα που ο πελάτης έχει επιλέξει να παραγγείλει. Ο Πελάτης μπορεί να προβεί σε παραγγελίες προϊόντων, των οποίων η επισκόπηση ή η αλλαγή (διαγραφή ειδών, αλλαγή ποσοτήτων) είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

– Να ολοκληρώσει την παραγγελία του και να πληρώσει επιλέγοντας μία από τις δυνατότητες πληρωμής που του παρέχει το ηλεκτρονικό κατάστημα.

– Να δει μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας την πορεία εκτέλεσης αυτής και τα περιεχόμενά της.

– Να δει παλιές παραγγελίες του.

– Να τροποποιήσει τα Στοιχεία Πελάτη του Λογαριασμού του. όπως αυτά παρατίθενται λεπτομερώς παρακάτω.

(Β) Εναλλακτικά ο πελάτης δύναται να προβεί σε παραγγελία “ως επισκέπτης” χωρίς να ορίσει κωδικό ή username απλώς καταχωρώντας τα στοιχεία που χρειάζεται για την παραλαβή της παραγγελίας του. Οπωσδήποτε χρειαζόμαστε: Όνομα, Επώνυμο, ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και ένα email. Σε περίπτωση που ολοκληρώσετε τις αγορές σας ως επισκέπτες (επιλογή Β), αφότου έχουμε πληρωθεί και λάβουμε επιβεβαίωση ότι έχετε παραλάβει την παραγγελία σας διαγράφουμε όλα ανεξαιρέτως τα προσωπικά σας δεδομένα που μας έχετε κοινοποιήσει με μόνη εξαίρεση τα όσα αναγράφονται πάνω στο αντίγραφο της ονομαστικής απόδειξης λιανικής ή του τιμολογίου που έχουμε εκδώσει για την παραγγελία σας (εάν εκδοθεί τέτοιος τύπος παραστατικού).

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 

Η εταιρία ΚΑΝΑΒΟΥ ΣΟΦΙΑ με διακριτικό τίτλο ''SHOESCLUB'' (στο εξής “η Εταιρία” , “εμείς”) και οι συνδεδεμένες με αυτήν επιχειρήσεις σέβεται την ανησυχία κάθε φυσικού προσώπου αναφορικά με την ιδιωτικότητά του. Η επίσκεψή σας στον ιστότοπο (στο εξής “Ιστοσελίδα”) υπόκειται στους όρους που τίθενται στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων καθώς και τους Όρους Χρήσης της Ιστοσελίδας.

O φορέας που ευθύνεται για τη συλλογή και την επεξεργασία των δεδομένων (Υπεύθυνος Επεξεργασίας) στα πλαίσια αυτή της πολιτικής είναι η εταιρεία με την επωνυμία ΚΑΝΑΒΟΥ ΣΟΦΙΑ και διακριτικό τίτλο ''SHOESCLUB''.

 

KΑΝΑΒΟΥ ΣΟΦΙΑ

Καβαλάρι Θεσσαλονίκης

Τηλ: +30 2394113110 / +30 2394113524

[email protected]

 

Σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR 679/2016, στο εξής ΓΚΠΔ) της 27ης Απριλίου 2016, η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων , όπως κάθε φορά αυτή ισχύει, τίθεται σε εφαρμογή δυνάμει της διάταξης του άρθρου 12 του ΓΚΠΔ και περιγράφει τον τύπο των προσωπικών δεδομένων που συλλέγει η Εταιρία, τον τρόπο χρήσης τους, τους σκοπούς συλλογής, το χρόνο διατήρησής τους καθώς και με ποιον τα μοιραζόμαστε. Ειδικότερα, εξηγεί πώς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και / ή χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που λαμβάνουμε μέσω της Ιστοσελίδας και των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αλλά και τα μέτρα που παίρνουμε για να προστατέψουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της. Παράλληλα, μέσω αυτής, οι χρήστες ενημερώνονται για τα δικαιώματα τους, τα οποία ρητώς αναφέρονται στον ανωτέρω Κανονισμό και αφορούν τη χρήση, την πρόσβαση, τη μεταφορά, τη διόρθωση και τη διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων από κοινού με τις δυνατότητες και τον τρόπο άσκησής τους όπως φυσικά και τους διαθέσιμους τρόπους επικοινωνίας με την Εταιρία.

Εάν διαφωνείτε με οποιονδήποτε όρο της παρούσας και δεν επιθυμείτε πλέον να κάνετε χρήση των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στέλνοντάς μας e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected] με τον τίτλο “Διαγραφή Λογαριασμού”.

 

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων και πώς αυτά χρησιμοποιούνται

Η συλλογή προσωπικών δεδομένων γίνεται κατά τη διάρκεια της επίσκεψής των χρηστών στην Ιστοσελίδα. Με τον όρο προσωπικά δεδομένα εννοείται “κάθε πληροφορία που αναφέρεται σε φυσικό πρόσωπο του οποίου η ταυτότητα είναι γνωστή ή μπορεί να εξακριβωθεί”, όπως το όνομα, η ταχυδρομική διεύθυνση, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο τηλεφωνικός αριθμός, κλπ. Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε παρέχονται στην Εταιρία από τον χρήστη άμεσα, οικειοθελώς, προαιρετικά ή έμμεσα με μεθόδους αυτόματης συλλογής μέσω της Ιστοσελίδας. Ο χρήστης της Ιστοσελίδας, απολαμβάνει της διακριτικής ευχέρειας-δυνατότητας να παρέχει ο ίδιος προσωπικά του δεδομένα. Η παροχή αυτή δεν είναι ποτέ υποχρεωτική, εκτός εάν ο χρήστης υποδείξει διαφορετικά. Η οικειοθελής παροχή των δεδομένων αυτών, συνιστά ρητή συγκατάθεση σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 του ΓΚΠΔ, και είναι ελεύθερα ανακλητή από τους χρήστες (υποκείμενα των δεδομένων).

Στην περίπτωση που χρήστης της Ιστοσελίδας επιλέξει τη μη παροχή ορισμένων δεδομένων, η εν λόγω επιλογή του ενδέχεται να επηρεάσει την περιήγησή του στην Ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες τις οποίες η Εταιρία δύναται να προσφέρει. Οι τρόποι που μπορεί ο χρήστης να παρέχει τα δεδομένα, ο τύπος των προσωπικών δεδομένων αυτών και ο τρόπος χρήσης τους έχουν ως εξής:

 

1.1. Οικειοθελής παροχή των στοιχείων: Προκειμένου να προβείτε σε οποιαδήποτε αγορά εντός του ηλεκτρονικού μας καταστήματος είναι απαραίτητη η παροχή ορισμένων προσωπικών σας στοιχείων. Στο προσυμβατικό στάδιο εκτέλεσης της σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως του προϊόντος που επιλέξατε, καθώς και στην περίπτωση δημιουργίας λογαριασμού χρήστη, είναι απαραίτητη η συμπλήρωση του ονόματος, της διεύθυνσης αποστολής σας, του τηλεφωνικού σας αριθμού και της διεύθυνσης του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Η παροχή των ανωτέρω προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για την ομαλή εκτέλεση της επικείμενης σύμβασης αγοραπωλησίας.

 

1.1.1. Συμπλήρωση φόρμας παραγγελίας στην ιστοσελίδα, δίχως προηγούμενη δημιουργία λογαριασμού : Προκειμένου να προχωρήσετε σε παραγγελία στην Ιστοσελίδα χωρίς να έχει προηγηθεί δημιουργία προσωπικού λογαριασμού, απαιτείται η συμπλήρωση των αντίστοιχων πεδίων με τα ακόλουθα προσωπικά στοιχεία: Όνομα, Επώνυμο, Ταχυδρομική Διεύθυνση Αποστολής, Πόλη, Xώρα, Περιοχή, Τ.Κ., Αριθμός Τηλεφώνου, (Σταθερό και Κινητό), Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου (e-mail).

 

1.1.2 Δημιουργία Λογαριασμού: Προσωπικά δεδομένα συλλέγονται όταν δημιουργείτε λογαριασμό στο shoesclub.gr, ιστότοπο τον οποίο διαχειρίζεται η Εταιρία. Κατά τη δημιουργία λογαριασμού μπορεί να σας ζητηθούν περισσότερα στοιχεία, ωστόσο τα ελάχιστα για τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης θα έχουν τη σήμανση υποχρεωτικού πεδίου με την ένδειξη (*). Για τη δημιουργία λογαριασμού απαιτείται η συμπλήρωση των ακολούθων προσωπικών στοιχείων: Όνομα, Επώνυμο, Ταχυδρομική Διεύθυνση και Διεύθυνση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου (e-mail). Στη συνέχεια, θα πρέπει να ορίσετε τον προσωπικό σας κωδικό (password), την επιβεβαίωση του οποίου θα κληθείτε να συμπληρώσετε εις διπλούν στην ίδια φόρμα. Για την ολοκλήρωση της εγγραφής σας θα πρέπει, αφού διαβάσετε τους όρους χρήσης, να επιλέξετε τα κάτωθι ευδιάκριτα checkboxes (πλαίσια ελέγχου) στις επιλογές:

 

"Έχω διαβάσει, έχω καταλάβει και αποδέχομαι τους όρους χρήσης του site" “Αποδέχομαι την επεξεργασία των δεδομένων μου”

 

και να συμπληρώσετε το κείμενο captcha (σύστημα επιβεβαίωσης re-captcha) για την επαλήθευση της εγγραφής σας. Κατόπιν τούτου , η εγγραφή σας έχει ολοκληρωθεί. Το όνομα χρήστη (username) είναι πλέον η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και ο κωδικός (password) είναι ο προσωπικός σας κωδικός.

Ο χρήστης δεν θα πρέπει να κοινοποιεί σε τρίτους τον προσωπικό κωδικό, ούτε θα πρέπει να τα φυλάσσει σε ηλεκτρονική (προσυμπληρωμένη φόρμα ή διατήρηση σε αρχείο) ή έντυπη μορφή, για να αποτρέψει οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση. Σε περίπτωση γνωστοποίησης των κωδικών σε τρίτο, ο χρήστης έχει την υποχρέωση να ενημερώσει άμεσα την Εταιρία, μέσω των διαθέσιμων τρόπων επικοινωνίας που περιγράφονται στην παρούσα. Σε περίπτωση διαρροής στοιχείων, δε φέρουμε καμία ευθύνη εφόσον δεν έχουμε προηγουμένως ενημερωθεί για την παράνομη χρήση των στοιχείων αυτών.

Δημιουργώντας λογαριασμό στο e-shop μας μπορείτε να επεξεργαστείτε τα δεδομένα σας, προσθέτοντας ή αφαιρώντας στοιχεία. Ειδικότερα, συνδεόμενοι στον λογαριασμό σας με τον προσωπικό σας κωδικό έχετε τη δυνατότητα διόρθωσης και επικαιροποίησης των στοιχείων σας. Τα στοιχεία αυτά θα χρησιμοποιηθούν για να γίνει η διαδικασία της ολοκλήρωσης παραγγελίας πιο εύκολη κάθε φορά που θα επισκέπτεστε το e-shop μας και επιλέγετε να είστε συνδεδεμένοι. Το ίδιο ισχύει και για τη δυνατότητα διαγραφής, επιλέγοντας το σχετικό ευκρινές εικονίδιο στην ενότητα διαχείριση λογαριασμού, με την επιλογή του οποίου επέρχεται αυτόματα η διαγραφή. Σε περίπτωση που προβείτε σε ολοκλήρωση παραγγελίας, προκειμένου αυτή να αποσταλεί σε εσάς και να εκπληρωθεί η σύμβαση εκ μέρους της shoesclub, θα χρειαστούν επιπλέον τα εξής απαραίτητα στοιχεία, σε περίπτωση που δεν έχουν συμπληρωθεί κατά την εγγραφή σας ή επιθυμείτε διαφορετική διεύθυνση αποστολής : Νομός, Ταχυδρομικός Κώδικας, Πόλη. Περισσότερα για την άσκηση των προδιαλαμβανόμενων δικαιωμάτων στην υπ’ αριθμ. 3 ενότητα της παρούσας, με τίτλο «Δικαιώματα και Επιλογές».

 

1.2. Ενημερωτικά Δελτία (Newsletter) – Κατάλογοι Προσφορών (Offers Catalogues): Έχετε τη δυνατότητα να εγγραφείτε στην αντίστοιχη υπηρεσία μας προκειμένου να λαμβάνετε ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία, προωθητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και καταλόγους προσφορών προϊόντων από την shoesclub και τους συνεργάτες της. Προκειμένου να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο (newsletter) της ιστοσελίδας shoesclub.gr, αρκεί να καταχωρίσετε τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (e-mail) δίπλα από το εμφανές εικονίδιο subscribe now στο κάτω μέρος της αρχικής της Ιστοσελίδας. Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε για να σας κοινοποιήσουμε τις υπηρεσίες μας και να σας προωθήσουμε νεότερα προϊόντα και προσφορές. Οποιαδήποτε στιγμή το επιθυμείτε και εντελώς δωρεάν, μπορείτε να απεγγραφείτε από την υπηρεσία επιλέγοντας την αντίστοιχη επιλογή που θα βρείτε στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας (“unsubscribe/διαγραφή”) και να μη λαμβάνετε στο εξής τα ως άνω αναφερόμενα (ενημερωτικά δελτία, προωθητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και καταλόγους προσφορών) από εμάς.

 

1.4. Επικοινωνήστε μαζί μας – Αίτημα Πληροφόρησης και Υποστήριξης: Αν χρειαστείτε οποιαδήποτε πληροφορία ή υποστήριξη από την shoesclub , μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω των αντίστοιχων συνδέσμων στην Ιστοσελίδα. Τα συγκεκριμένα προσωπικά δεδομένα τα οποία θα κληθείτε να υποβάλετε εξαρτώνται από τις πληροφορίες ή το είδος της υποστήριξης που έχετε αιτηθεί.

 

1.5 Αυτόματη Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων – Cookies και Αρχεία Log: Με την επίσκεψη και την πλοήγηση στον ιστότοπό μας, αποδέχεστε την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων και την Πολιτική Cookies όπως ισχύει. Οι ως άνω πολιτικές υπόκεινται σε τροποποιήσεις, τις οποίες οφείλετε να ελέγχετε κατά την επίσκεψή σας στη σελίδα.

Όταν χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας, η συσκευή σας μας παρέχει αυτόματα δεδομένα, ώστε να μπορούμε να εξυπηρετήσουμε και να προσαρμόσουμε την ανταπόκρισή μας σε εσάς. Ο τύπος πληροφοριών που συλλέγουμε με αυτοματοποιημένα μέσα περιλαμβάνει γενικά τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τον υπολογιστή σας, όπως τη διεύθυνση IP ή άλλο αναγνωριστικό στοιχείο της συσκευής, τον τύπο συσκευής που χρησιμοποιείτε και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Τα δεδομένα που συλλέγουμε μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν πληροφορίες χρήσης και στατιστικά στοιχεία σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπο. Επίσης μπορούν να περιλαμβάνονται πληροφορίες σχετικά με τις διευθύνσεις URL των ιστοσελίδων που επισκεφτήκατε, τις αναφερόμενες σελίδες και τις σελίδες εξόδου (referring / exit pages), τις προβολές σελίδων, το χρόνο παραμονής σε μια σελίδα, τον αριθμό των κλικς, τον τύπο της πλατφόρμας, τα δεδομένα τοποθεσίας (εάν έχετε ενεργοποιήσει την πρόσβαση στην τοποθεσία σας) και άλλες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιήσατε την πλατφόρμα. Ομοίως με άλλες εταιρίες, η εταιρία χρησιμοποιεί cookies και αρχεία log για τη βελτίωση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας μας και για την καλύτερη κατανόηση της λειτουργίας της (από εσάς). Τα αρχεία log είναι αρχεία διακομιστή που δημιουργούνται αυτόματα όταν κάποιος χρήστης επισκέπτεται μια ιστοσελίδα. Τα cookies είναι μικρά αρχεία απλού κειμένου που τοποθετούν συνήθως οι ιστοσελίδες στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή των επισκεπτών της ιστοσελίδας. Καθένα από τα cookies έχει έναν μοναδικό κώδικα, ο οποίος χρησιμοποιείται για να αναγνωρίζει τον υπολογιστή κάθε φορά που κάποιος χρήστης του επισκέπτεται ξανά την ίδια ιστοσελίδα.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αποτρέψετε τη λειτουργία των cookies, στην επιλογή «Βοήθεια» στη γραμμή εργαλείων των περισσότερων περιηγητών αναγράφεται πώς μπορείτε να αποτρέψετε την αποδοχή της χρήσης cookies, πώς να ειδοποιηθείτε όταν λαμβάνετε νέο cookie και πώς να απενεργοποιήσετε τα ήδη υπάρχοντα cookies. Σε περίπτωση που απενεργοποιήσετε τα cookies, θα έχετε ακόμη τη δυνατότητα να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα, αλλά πιθανόν να υπάρξει περιορισμός στην πλήρη αξιοποίηση όλων των λειτουργιών της ιστοσελίδας μας.

Πιθανόν ορισμένοι συνεργάτες ή κάτοχοι ιστοσελίδων οι οποίες οδηγούν στον παρόντα ιστότοπο να χρησιμοποιούν cookies. Ωστόσο, δεν έχουμε πρόσβαση ή έλεγχο σε αυτά και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τη χρήση τους.

 

2. Προσωπικά Δεδομένα που Μοιραζόμαστε

Πρόσβαση στα στοιχεία σας μπορούν να έχουν μόνο κατάλληλα εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοί μας ή εξωτερικοί συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό μας, για τους ανωτέρω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας, παρέχοντάς μας υπηρεσίες πληροφορικής για την καταγραφή και αποθήκευση των στοιχείων σας, ή/και υπηρεσίες λειτουργίας της Ιστοσελίδας μας, ή/και υπηρεσίες αποστολής προϊόντων.

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε, εμπορευόμαστε ή αποκαλύπτουμε με οποιονδήποτε άλλον τρόπο τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας, με εξαίρεση των όσων ορίζονται εδώ. Με την παροχή σας σε εμάς προσωπικών δεδομένων μέσω της ιστοσελίδας, μας επιτρέπετε να τα χρησιμοποιήσουμε για τους ενδεδειγμένους σκοπούς.

Έχουμε, επίσης, τη δυνατότητα να μοιραστούμε να προσωπικά σας δεδομένα με φορείς παροχής υπηρεσιών που διατηρούμε για να εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας και στο πλαίσιο των σκοπών που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων. Οι συγκεκριμένοι φορείς παροχής υπηρεσιών υποχρεούνται μέσω σύμβασης να δρουν μόνο με δική μας εντολή και να εξασφαλίζουν την προστασία και την ασφάλεια δεδομένων στον βαθμό που χρειάζεται. Δεν τους επιτρέπουμε να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα για δικούς τους σκοπούς ή να τα διαθέτουν σε τρίτους εκτός αν προβλέπεται απαραίτητο να εκτελέσουν υπηρεσίες ή λειτουργίες για την εταιρία ή για να ανταποκριθούν στις νομικές απαιτήσεις. Για παράδειγμα, η εταιρία δεν επιτρέπει στους παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν τα δεδομένα για εμπορικούς σκοπούς.

Έχουμε τη δυνατότητα να αποκαλύψουμε δεδομένα για εσάς (i) εφόσον απαιτείται από τον νόμο ή πρόκειται για δικαστική απόφαση, ή (ii) εφόσον τεθεί θεμιτό αίτημα από τις αρχές επιβολής του νόμου. Στην περίπτωση πώλησης ή μεταβίβασης μέρους ή ολόκληρης της εταιρίας ή των περιουσιακών στοιχείων της, καθώς και τροποποίηση της επωνυμίας ή της αλλαγής εταιρικής μορφής διατηρούμε το δικαίωμα να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας που βρίσκονται στην κατοχή μας. Εφόσον λάβει χώρα ορισμένη εκ των προδιαλαμβανόμενων μεταβολών, θα καταβληθεί κάθε δυνατή ενέργεια για τη χρησιμοποίηση των αντληθέντων προσωπικών σας δεδομένων με τρόπο σύμφωνο με την παρούσα Πολιτική. Αν δεν επιθυμείτε περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων σας στην προκειμένη περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί του.

 

2.1. Για ποιό λόγο συλλέγουμε τα δεδομένα σας: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς. Όσον αφορά τη δημιουργία λογαριασμού- προφίλ χρήστη στη shoesclub.gr, σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων του υποκειμένου είναι η ταυτοποίηση του χρήστη με μοναδικό κωδικό για την είσοδο του στον λογαριασμό του και στις υπηρεσίες της ιστοσελίδας και η εκτέλεση της σύμβασης πώλησης προϊόντων εξ αποστάσεως από κοινού με την προώθηση των δεδομένων για την εκτέλεση της σύμβασης (προώθηση σε εταιρία courier). Όσον αφορά την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο (newsletter) της ShoesClub.gr, σκοπός της επεξεργασίας είναι η κοινοποίηση των προσφορών της ShoesClub.gr και η προσαρμογή των προσφορών αυτών στις προτιμήσεις του χρήστη της . Σε όλες τις περιπτώσεις τα δεδομένα τα οποία συλλέγονται είναι τα απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τον άνωθεν σκοπό

 

2.2. Επεξεργασία δεδομένων που αφορούν τραπεζικές συναλλαγές: Για την επιτυχή ολοκλήρωση της αγοράς σας παρέχεται η δυνατότητα ολοκλήρωσης της πληρωμής του προϊόντος μέσω ηλεκτρονικής τραπεζικής μεταφοράς (web banking). Η Ιστοσελίδα δεν φέρει καμία ευθύνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που πραγματοποιείται από τα εν λόγω χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Απαιτείται τα ίδια τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να διαφυλάσσουν τα προσωπικά σας δεδομένα και να τα χρησιμοποιούν αποκλειστικά για τους νόμιμους σκοπούς για τους οποίους και συλλέγονται. Σε περίπτωση ύπαρξης οποιουδήποτε αιτήματος ή απορίας σε σχέση με την χρήση των προσωπικών σας δεδομένων από την εν λόγω πράξη επεξεργασίας, παρακαλούμε να ανατρέξετε στην δική τους Πολιτική Απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δικές τους πρακτικές.

 

3. Δικαιώματα και Επιλογές

3.1. Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε δικαίωμα στην επίγνωση και την επαλήθευση της νομιμότητα της επεξεργασίας, ήτοι την πρόσβαση στα δεδομένα και τη λήψη συμπληρωματικών πληροφοριών σχετικά με την επεξεργασία τους. Ειδικότερα, έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε για τα προσωπικά σας δεδομένα που αποθηκεύονται και να έχετε πρόσβαση σε αυτά χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στην ενότητα «Επικοινωνία» βάσει του άρθρου 15 του ΓΚΠΔ. Έπειτα από απαίτηση πρόσβασης στα δεδομένα, θα ικανοποιήσουμε το αίτημά σας όπως απαιτεί ο ισχύων νόμος, και σε κάθε περίπτωση εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος σας.

3.2. Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε δικαίωμα να μελετήσετε, να διορθώσετε, να επικαιροποιήσετε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Στην περίπτωση δηλαδή που τα δεδομένα που έχουν συλλεχθεί είναι λανθασμένα, ανακριβή ή εκτός ισχύος, θα τα διορθώσουμε σε εύλογο χρονικό διάστημα έπειτα από αίτημά σας για διόρθωση βάσει του άρθρου 16 του ΓΚΠΔ.

3.3. Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε δικαίωμα βάσει του άρθρου 17 του ΓΚΠΔ να υποβάλετε αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας τους με βάση την συγκατάθεσή σας ή οποιασδήποτε ενέργειάς μας προκειμένου να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντα μας. Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις (όπως ενδεικτικά όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον), το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση.

3.4. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε δικαίωμα δυνάμει του άρθρου 18 του ΓΚΠΔ να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση, (β) όταν αντιτίθεστε στη διαγραφή προσωπικών δεδομένων και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό χρήσης αυτών, (γ) όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και (δ) όταν εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία.

3.5. Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (άρθρο 21 ΓΚΠΔ) στις περιπτώσεις που, όπως περιγράφεται παραπάνω, αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, καθώς επίσης και στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης και κατάρτισης καταναλωτικού προφίλ.

3.6. Δικαίωμα στη φορητότητα: Έχετε δικαίωμα να λάβετε χωρίς χρέωση τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά, να τα χρησιμοποιήσετε και να τα επεξεργαστείτε με τις κοινώς διαδεδομένες μεθόδους επεξεργασίας. Επίσης, έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα και απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Το δικαίωμα σας αυτό υπάρχει για τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει εσείς και η επεξεργασία τους διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα με βάση της συγκατάθεσή σας ή σε εκτέλεση σχετικής σύμβασης, δυνάμει της σχετικής επιταγής του άρθρου 20 του ΓΚΠΔ.

3.7. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Τέλος, η shoesclub σας ενημερώνει ότι όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε δικαίωμα να την ανακαλέσετε ελεύθερα, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση σας, προτού την ανακαλέσετε. Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές απεγγραφής, ακολουθώντας (κάνοντας click) στον αντίστοιχο σύνδεσμο (link), που υπάρχει στις ηλεκτρονικές μας επικοινωνίες ή να επικοινωνήσετε με την ηλεκτρονική διεύθυνση : info@shoesclub.gr. Αν αποφασίσετε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, θα προβούμε σε ανωνυμοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων στην βάση δεδομένων και στη διαγραφή οποιασδήποτε αναφοράς στο άτομό σας με μελλοντική ισχύ του παρόντος σε εφαρμογή του δικαιώματος στην διαγραφή (δικαίωμα στην λήθη) του υποκειμένου των δεδομένων, κατ’ επιταγήν του άρθρου 17 του ΓΚΠΔ, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της, μέχρι την στιγμή της διαγραφής, επεξεργασίας των δεδομένων. Η εταιρεία ενδέχεται να διατηρήσει κάποια από τα προσωπικά σας δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας σε περίπτωση που υφίσταται προς τούτο υποχρέωση η οποία προκύπτει από νόμο ή κανονιστική διάταξη(π.χ. φορολογικά στοιχεία).

3.8. Δικαίωμα καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ: σε κάθε περίπτωση, διατηρείτε το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

 

Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 6475600, Fax: +30 210 6475628, e-mail: complaints@dpa.gr, για έτερο πέραν της καταγγελίας ζήτημα: contact@dpa.gr)

 

4. Μεταφορές Δεδομένων

Η εταιρία κυρίως συλλέγει, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα στο πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Σε περίπτωση μεταφοράς των προσωπικών σας δεδομένων εκτός Ε.Ε. ή χρήσης τρίτων φορέων παροχής υπηρεσιών εκτός Ε.Ε., θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλιστεί η ει δυνατόν πληρέστερη προστασία ως προς την εν λόγω εξωκοινοτική μεταφορά σε πλήρη εφαρμογή της εκάστοτε σχετικής νομοθεσίας.

 

5. Διατήρηση Αρχείων

Η περίοδος διατήρησης μπορεί να διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων και τον τρόπο χρήσης τους. Ο προσδιορισμός του χρόνου διατήρησης των δεδομένων βασίζεται σε κριτήρια, όπως: νόμιμες προθεσμίες διατήρησης, εκκρεμείς ή πιθανές διαφορές, πνευματική ιδιοκτησία ή δικαιώματα ιδιοκτησίας, συμβατικές απαιτήσεις, επιχειρησιακές οδηγίες ή ανάγκες και ιστορική αρχειοθέτηση. Η εταιρία διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα χρειάζεται ώστε να εκπληρωθεί ο σκοπός συλλογής τους, ήτοι η εκτέλεση της σύμβασης και για τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση. Σε περίπτωση αδράνειας, η οποία αποδεικνύεται από την απουσία εισόδου του χρήστη στο λογαριασμό του με χρήση των προσωπικών του κωδικών για διάστημα μεγαλύτερο των (δεκαοκτώ) 18 μηνών ο λογαριασμός καθίσταται ανενεργός. Μετά την πάροδο τριών (3) ετών από την τελευταία πραγματοποίηση εισόδου στο λογαριασμό σας, τα προσωπικά δεδομένα σας διαγράφονται από την βάση δεδομένων της Ιστοσελίδας (καθώς όταν πλέον τα δεδομένα δεν είναι απαραίτητα για τους σκοπούς συλλογής τους, διαγράφονται, αποκλείονται πρόσβασης ή καθίστανται ανώνυμα), εκτός εάν πραγματοποιήσετε νέα εμπορική συναλλαγή με εμάς ή, όπου απαιτείται, δώσετε εκ νέου τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία τους. Τα φορολογικά στοιχεία της κάθε αγοράς διατηρούνται για 10 έτη από την ολοκλήρωση της αγοράς.

Επαναλαμβάνουμε ότι σε κάθε περίπτωση έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διακοπή της αποστολής newsletters και της επικοινωνίας για διαφημιστικούς σκοπούς ή/και τη διαγραφή των στοιχείων σας οποιαδήποτε στιγμή. Ειδικά για την υπηρεσία newsletters, όπως ήδη αναφέρθηκε και ανωτέρω, μπορείτε να απεγγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή ακολουθώντας τον σχετικό σύνδεσμο στα newsletters που σας στέλνουμε.

 

6.Συνδέσεις Προς Λοιπούς Ιστοτόπους

Παρέχουμε συνδέσεις με άλλους ιστοτόπους εκτός της εταιρίας για δική σας ευκολία και πληροφόρηση. Οι ιστοσελίδες αυτές λειτουργούν ανεξάρτητα, και εφόσον δεν συνεργάζονται με την εταιρία δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας. Πιθανόν να ακολουθούν δική τους πολιτική απορρήτου, την οποία σας προτρέπουμε να εξετάσετε σε περίπτωση που επισκεφθείτε κάποιον σύνδεσμο προς λοιπούς ιστοτόπους.

 

7.Ασφάλεια

Η ShoesClub.gr διατηρεί τα κατάλληλα διοικητικά, τεχνικά και υλικά μέσα προστασίας με σκοπό τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων από κατά τύχη ή παράνομη καταστροφή, κατά τύχη απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη μετατροπή, διάδοση ή πρόσβαση, από κατάχρηση και οποιαδήποτε παράνομη μορφή επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων στην κατοχή μας σύμφωνα με τα οριζόμενα στον ΓΚΠΔ.

  

8. Ενημερώσεις της Πολιτική Προστασίας Δεδομένων

Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής ή ενημέρωσης μέρους της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση των χρηστών. Παρακαλείσθε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα ώστε να ενημερώνεστε για οποιεσδήποτε αλλαγές ή ενημερώσεις της Πολιτικής. Ωστόσο, σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών στην ως άνω Πολιτική, θα δημοσιευθεί μια προειδοποίηση στην αρχική σελίδα και οι αλλαγές θα εφαρμοστούν 15 μέρες μετά τη δημοσίευση. Θα σημειωθεί παρακάτω η ημερομηνία κατά την οποία θα ισχύσει η Πολιτική Προστασίας Δεδομένων καθώς και ποια έκδοση έχει δημοσιευθεί στην ιστοσελίδα.

  

9. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιοδήποτε αίτημα ή ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτό αίτημα στα κάτωθι στοιχεία επικοινωνίας. Στην περίπτωση που το αίτημά σας αφορά την άσκηση οποιουδήποτε εκ των ανωτέρω δικαιωμάτων σας, μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή γραπτό αίτημα με την επισήμανση/τίτλο “Αίτημα Υποκειμένου των Δεδομένων” στα ίδια στοιχεία.

 

KΑΝΑΒΟΥ ΣΟΦΙΑ

Καβαλάρι Θεσσαλονίκης

Τηλ: +30 2394113110 / +30 2394113524

[email protected]

 

Ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης όρων: 13.09.2018

 

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα συλλέγει αποκλειστικά και μόνο εκείνα τα προσωπικά δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την ασφαλή διενέργεια και εκτέλεση των παραγγελιών των πελατών μας. Η συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων γίνει με τη δική σας σύμφωνη γνώμη και μόνο και αφορά αποκλειστικά τη διαδικασία ολοκλήρωσης των σκοπών λειτουργίας της παρούσας ιστοσελίδας και του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Το shoesclub.gr δεν γνωστοποιεί σε κανένα τρίτο πρόσωπο οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο των πελατών του/χρηστών της ιστοσελίδας του χωρίς την προηγούμενη ρητή συγκατάθεσή τους.

Tο shoesclub.gr δηλώνει ότι κατά το διάστημα τήρησης των εν λόγω στοιχείων / προσωπικών δεδομένων χρησιμοποιεί αυτά σύννομα, λαμβάνοντας τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας και τήρησης της εμπιστευτικότητας αυτών. Το  shoesclub.gr θα διαγράφει τα στοιχεία αυτά από το αρχείο του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.

Ο πελάτης απευθυνόμενος εγγράφως προς το  shoesclub.gr έχει δικαίωμα ενημέρωσης για τα προσωπικά του δεδομένα που τηρούνται από αυτό, δικαίωμα αντίρρησης και διόρθωσης αυτών καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν οποτεδήποτε σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία (άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997).

Tο  shoesclub.gr λαμβάνει όλα τα κατάλληλα μέτρα για την ασφάλεια του απορρήτου των επικοινωνιών του χρήστη/πελάτη και των μεταδιδομένων πληροφοριών και δεδομένων σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. Εντούτοις το  shoesclub.gr δεν εγγυάται την ασφάλεια δεδομένων που μεταδίδονται μέσω δικτύων στο βαθμό που η προστασία αυτών δεν επιτυγχάνεται με τη λήψη πρόσφορων μέτρων ασφάλειας που επιβάλλονται από τη νομοθεσία και τη σχετική οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, θετική, αποθετική, υλική ή μη ζημία που ενδεχομένως υπέστη ο χρήστης από την πρόσβασή του στο διαδίκτυο.

Όποτε επιλέγετε είτε μέσα από τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας είτε μέσα από τη διαδικασία τηλεφωνικής παραγγελίας να μας γνωστοποιήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή/και τον αριθμό κινητού σας τηλεφώνου, επιλέγετε ταυτόχρονα τη χορήγηση και τήρηση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς.

Για τυχόν διαφορές που θα προκύψουν μεταξύ των πελατών ή μεταξύ πελατών και τρίτων και οφείλονται σε μηνύματα, δεδομένα, στοιχεία ή πληροφορίες που διακινούνται μέσω  του  shoesclub.gr, το τελευταίο δηλώνει ότι τυχόν άρση του απορρήτου των τηλεπικοινωνιών του πελάτη επιτρέπεται μόνο εφόσον και στο μέτρο που το shoesclub.gr καλείται να εκπληρώσει υποχρέωσή του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. Ρητά συμφωνείται ότι οι άνω όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο, τις αποφάσεις των θεσμοθετημένων οργάνων της Πολιτείας που ισχύουν επί των συναλλαγών των ηλεκτρονικών επικοινωνιών καθώς και τις εκάστοτε ισχύουσες σχετικές διατάξεις.

Προσωπικά Δεδομένα που καταχωρούνται κατά την εγγραφή Νέου Χρήστη (Πελάτη)

Η εγγραφή του νέου χρήστη (Πελάτη) στο ηλεκτρονικό κατάστημα shoesclub.gr είναι απαραίτητη για την τοποθέτηση οποιασδήποτε παραγγελίας προϊόντος. Κατά την εγγραφή του νέου χρήστη ζητούνται τα ακόλουθα προσωπικά στοιχεία: Όνομα, Επίθετο, επωνυμία εταιρίας, Δραστηριότητα, Διεύθυνση, Τ.Κ., Πόλη-Περιοχή, Χώρα, Τηλέφωνο, Fax, Διεύθυνση e-mail.

Τα παραπάνω στοιχεία είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της παραγγελίας του πελάτη από το ηλεκτρονικό κατάστημα και τίθενται στη διάθεσή του  shoesclub.gr προκειμένου να χρησιμοποιηθούν για την άρτια εκτέλεση της παραγγελίας του Πελάτη.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα  shoesclub.gr διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα όσο καιρό είναι ο/η Πελάτης ενεργός.

Χρήση των προσωπικών δεδομένων του πελάτη

Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα  shoesclub.gr καταγράφει και διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο των χρηστών εκείνων που έχουν κάνει εγγραφή ως Πελάτες μέσα από την σελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος. H συλλογή των ανωτέρω προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την διενέργεια των συναλλαγών μεταξύ του ηλεκτρονικού καταστήματος και των πελατών του και την καλύτερη δυνατή παροχή υπηρεσιών.

To  shoesclub.gr δεν θα γνωστοποιήσει την ηλεκτρονική διεύθυνση ενός Πελάτη ή άλλα προσωπικά του δεδομένα για διαφημιστικούς ή άλλους σκοπούς προώθησης ή/και επικοινωνίας, παρά μόνο μετά από ρητή συγκατάθεσή του.

Διαγραφή των προσωπικών δεδομένων του πελάτη

O Πελάτης έχει οποτεδήποτε τη δυνατότητα να ζητήσει την άμεση διαγραφή από τις βάσεις δεδομένων του  shoesclub.gr όλων των προσωπικών του δεδομένων που γνωστοποίησε στο ηλεκτρονικό κατάστημα, εφόσον:

– έχει σταματήσει να κάνει χρήση των υπηρεσιών του  shoesclub.gr

– δεν υπάρχουν ανεξόφλητες οφειλές του προς το ηλεκτρονικό κατάστημα.

– έχουν περάσει 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της τελευταίας του παραγγελίας και δεν επιθυμεί να επιστρέψει κάποιο προϊόν για τον οποιονδήποτε λόγο.

Αυτόματα Καταγεγραμμένες Πληροφορίες

Ο διακομιστής (web server) του  shoesclub.gr με βάση την κατασκευαστική του προδιαγραφή και σύμφωνα με τα ισχύοντα αποδεκτά στο διαδίκτυο καταγράφει αυτόματα κάποιες πληροφορίες. Οι λόγοι της καταγραφής σχετίζονται με:

– έγκαιρη διάγνωση κι αυτόματη επίλυση προβλημάτων

– συλλογή δημογραφικών πληροφοριών

– επιτυχής διαχείριση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος

Οι πληροφορίες αυτές είναι ανώνυμες (δεν είναι προσωπικά προσδιορίσιμες) και περιέχουν τα domain names και/ή τις I.P. διευθύνσεις των πλοηγών (browsers) που επισκέπτονται το ηλεκτρονικό κατάστημα, την ημέρα και ώρα που έγινε η επίσκεψη και άλλες (πάντοτε) μη εξατομικευμένες προσδιορίσιμες πληροφορίες.

Υποχρεώσεις Πελάτη

Ο Πελάτης του ηλεκτρονικού καταστήματος  shoesclub.gr υποχρεούται:

– Να μη χρησιμοποιεί τον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος για τη διενέργεια πράξεων, οι οποίες μπορούν να έχουν ως αποτέλεσμα την άσκηση ποινικής διώξεως ή την εκκίνηση οποιασδήποτε αστικής ή διοικητικής διαδικασίας κατά του  shoesclub.gr, για πράξεις, που ενδεικτικά αλλά όχι αποκλειστικά περιγράφονται στον Ποινικό Κώδικα, σε Ειδικούς Ποινικούς Νόμους, στην Τηλεπικοινωνιακή Νομοθεσία, στη Νομοθεσία για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων καθώς επίσης και στις σχετικές διατάξεις ή οδηγίες της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών, της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και οποιασδήποτε άλλης Δημόσιας ή Διοικητικής Αρχής και Υπηρεσίας.

– Να μην παραβιάζει οποιασδήποτε μορφής Πνευματικά Δικαιώματα τρίτων.

– Να τηρεί απαρέγκλιτα τους εκάστοτε ισχύοντες όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος   shoesclub.gr καθώς επίσης και τους εκάστοτε ισχύοντες κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων των συνδρομητών του ή/και των επισκεπτών των ιστοσελίδων αυτού.

– Να παρέχει πλήρη και αληθή προσωπικά στοιχεία κατά τη διαδικασία της εγγραφής του ως πελάτη.

– Να ενημερώνει τα προσωπικά Στοιχεία εγγραφής του, έτσι ώστε αυτά να ανταποκρίνονται κάθε στιγμή στα αληθή προσωπικά του στοιχεία. Στην περίπτωση που διαπιστωθεί ανακρίβεια των στοιχείων εγγραφής του Πελάτη, το ηλεκτρονικό κατάστημα  shoesclub.gr έχει το δικαίωμα να απενεργοποιήσει άμεσα το λογαριασμό του πελάτη ενημερώνοντάς τον.

– Να διατηρεί μυστικά και να μην αποκαλύπτει σε τρίτους το μοναδικό αναγνωριστικό όνομα και τον κωδικό πρόσβασής του (username, password) στις υπηρεσίες του  shoesclub.gr. Υποχρεούται επίσης να ενημερώνει ΑΜΕΣΑ το ηλεκτρονικό κατάστημα  shoesclub.gr μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κωδικού και του συνθηματικού του. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δε φέρει καμία ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένη χρήση του κωδικού πρόσβασης και του αναγνωριστικού ονόματος των πελατών του, αν δεν έχει ενημερωθεί προηγουμένως γι’ αυτή.

– Να επιβεβαιώνει ότι έχει εξέλθει από τον προσωπικό του λογαριασμό στο τέλος κάθε συνόδου (session).

– Να παρέχει ορθά και αληθή Στοιχεία Πληρωμής και Παράδοσης για τις παραγγελίες που τοποθετεί ηλεκτρονικό κατάστημα.

Τροποποιήσεις της Υπηρεσίας

Το ηλεκτρονικό κατάστημα  shoesclub.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις παρεχόμενες υπηρεσίες ή και να διακόψει την παροχή αυτών προσωρινά ή μόνιμα, με ή δίχως προειδοποίηση. Σε κάθε περίπτωση που ο Πελάτης κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος, θεωρείται ότι έχει αποδεχτεί ανεπιφύλακτα τους, παρόντες όρους χρήσεως και αναγνωρίζει ανεπιφύλακτα ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα  shoesclub.gr δεν φέρει ευθύνη απέναντι στο Πελάτη για οποιαδήποτε τροποποίηση, αναβολή ή διακοπή παροχής της υπηρεσίας.

Να σημειωθεί ότι αλλαγές στις εικόνες των προϊόντων μπορεί να υπάρξουν ανά πάσα στιγμή και πάντα με βάση τη διακριτική ευχέρεια του ηλεκτρονικού καταστήματος  shoesclub.gr.

Προϊόντα και πληροφορίες  – Ευθύνη του  shoesclub.gr

Το ηλεκτρονικό κατάστημα  shoesclub.gr

– δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στον Πελάτη από την ανταλλαγή πληροφοριών κατά τη χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος προερχόμενη από απώλεια ή καθυστέρηση λήψης ή μη λήψη ή αλλοίωση δεδομένων.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ – ΠΛΗΡΩΜΗΣ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ - ΑΛΛΑΓΕΣ

Χρόνος Αποστολής

Για τις παραγγελίες που πληρώνονται με τραπεζική κατάθεση, ο χρόνος που χρειαζόμαστε για να σας εξυπηρετήσουμε ξεκινάει να μετράει αφότου έχουμε λάβει την κατάθεσή σας. 

Ως εργάσιμες ημέρες θεωρούνται όλες οι καθημερινές εκτός Σαββάτου και Κυριακής, εξαιρουμένων επιπλέον των ακόλουθων αργιών που πιθανώς να προκύπτουν κάποια καθημερινή.

Προϊόντα Άμεσα Διαθέσιμα ή Διαθέσιμα εντός 1 έως 3 ημερών :  Παραδίδονται στην εταιρεία courier προς αποστολή το αργότερο την επόμενη εργάσιμη αφότου έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας. Βάσει των συμβάσεων που έχουμε υπογράψει, θα παραδοθούν σε εσάς εντός 3 εργάσιμων ημερών από την αποστολή τους. 

Προϊόντα Διαθέσιμα μεταξύ 4 και 10 ημερών, θα βρίσκονται στη διεύθυνση παράδοσης εντός 10 ημερών από την πρώτη εργάσιμη ημέρα μετά την λήψη της παραγγελίας.

Προϊόντα Διαθέσιμα Κατά Παραγγελία – Παραδίδονται στην εταιρεία courier προς αποστολή εντός  7-12 ημερολογιακών ημερών αφότου έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας. 

Από τη στιγμή που έχουμε παραδώσει την παραγγελία σας στην εταιρεία που έχετε επιλέξει ο χρόνος μεταφοράς ποικίλλει ανάλογα με την πολιτική και τις δυνατότητες της κάθε εταιρείας μεταφορών.

Σε περίπτωση απώλειας δέματος με ευθύνη της μεταφορικής εταιρείας, θα χρειαστούμε μια υπεύθυνη δήλωση εκ μέρους σας ότι δεν το έχετε παραλάβει και θα προχωρήσουμε το συντομότερο δυνατό σε επαναληπτική αποστολή.

Σε περίπτωση καιρικών φαινομένων που επηρεάζουν τα δρομολόγια των μέσων μεταφοράς των προϊόντων προς την διεύθυνση που έχετε επιλέξει να γίνει η παράδοση ή μεγάλης έκτασης φυσικών καταστροφών, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν επιπλέον καθυστερήσεις στην παράδοση των προϊόντων.

Αποστολές στην Ελλάδα – Κόστος μεταφορικών

1. Πληρωμή με Αντικαταβολή (χρέωση Αντικαταβολής 2,00€)

Αν επιλέξετε να πληρώσετε με αντικαταβολή ΔΕΝ απαιτεί χρήση πιστωτικής κάρτας, πληρώνετε τον εκπρόσωπο της εταιρείας courier, με την παράδοση των προϊόντων σας. Ο τρόπος πληρωμής με αντικαταβολή επιβαρύνεται με 2,00€ (Εκτός εάν το προιόν που επιλέξατε έχει αξία κάτω των 10,00€). 


2. Πληρωμή μέσω Πιστωτικής - Χρεωστικής - Προπληρωμένης Κάρτας:

Ο διαδικτυακός τόπος της «Shoesclub» δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners.
Θα σας ζητηθεί να συμπληρώστε τη φόρμα παραγγελίας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης της πιστωτικής σας κάρτας. Σημειώνεται ότι η «Shoesclub» δεν συλλέγει, ούτε αποθηκεύει με οποιοδήποτε τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας. Στην περίπτωση που επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα θα πρέπει να είστε παρών κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας έχοντας μαζί σας την πιστωτική σας κάρτα και την ταυτότητά σας. Σε αυτή την περίπτωση (δηλ. πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας) δεν επιτρέπεται η παραλαβή της παραγγελίας από τρίτο πρόσωπο. Σε περίπτωση που η παραγγελία πραγματοποιείται στα στοιχεία και για λογαριασμό εταιρείας τότε η πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείτε να είναι εταιρική, δηλαδή να έχει εκδοθεί στα στοιχεία τη αντίστοιχης εταιρείας και το όνομα του παραλαβόντος να αναγράφεται στην κάρτα. Δηλαδή να έχει εκδοθεί στα στοιχεία τη αντίστοιχης εταιρείας. Επίσης κατά την παράδοση θα πρέπει να είναι παρών ο εξουσιοδοτημένος κάτοχος με τη πιστωτική κάρτα και τη ταυτότητα του.

2.1 Ασφάλεια Πληρωμών

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών της ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ 

Η υπηρεσία ηλεκτρονικού εμπορίου της i-bank είναι μια ασφαλής και αξιόπιστη λύση για την εκτέλεση και τη διαχείριση των πληρωμών που πραγματοποιούνται μέσω ηλεκτρονικών καταστημάτων, δεδομένου ότι:

  • Πρόκειται για ένα πλήρως πιστοποιημένο σύστημα , σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ασφαλείας PCI DSS.
  • Υποστηρίζει το MasterCard® SecureCode ™ 3D / Verified by VISA:  Όσο οι 
        πελάτες και οι κάτοχοι καρτών είναι εγγεγραμμένοι με την υπηρεσία MasterCard® SecureCode ™ ή Verified by VISA που παρέχεται από την εκδότρια Τράπεζα, μπορούν να πιστοποιούνται χρησιμοποιώντας το PIN τους. 
  • Επιτρέπει στον αριθμό κάρτας να μην χρησιμοποιείται στο ηλεκτρονικό κατάστημα του εμπόρου σε μελλοντικές 
       συναλλαγές 
    , χρησιμοποιώντας το  "Tokenization" , με το οποίο ο αριθμός της κάρτας μετατρέπεται σε ένα μοναδικό ηλεκτρονικό μάρκο. Πιο συγκεκριμένα, ο πελάτης μπορεί να ξαναεπισκεφθεί το ηλεκτρονικό κατάστημα για να πραγματοποιήσει αγορές χωρίς να χρειάζεται να ξαναμπεί ξανά στα στοιχεία της κάρτας του. Με αυτό τον τρόπο, η εταιρεία δεν έχει να χειριστεί την κάρτα     
        λεπτομέρειες και είναι, επομένως, συμβατό με τις προδιαγραφές PCI DSS και τις απαιτήσεις, ενώ την ίδια στιγμή η ποιότητα της εξυπηρέτησης των πελατών ενισχύεται σημαντικά.

3. Πληρωμή με PayPal

Το PayPal είναι μία επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω του οποίου επιτρέπονται οι πληρωμές ηλεκτρονικά και οι μεταφορές χρημάτων γίνονται μέσω του Διαδικτύου. Το PayPal χρησιμεύει ως μια ηλεκτρονική εναλλακτική λύση στις παραδοσιακές μεθόδους, όπως οι επιταγές και οι εντολές πληρωμών.

Τι είναι το Paypal

Το Paypal είναι ο πιο διάσημος τρόπος συναλλαγών παγκοσμίως. Το Paypal πολύ γρήγορα αποδείχθηκε ως το πιο αξιόπιστο μέσο συναλλαγών στο διαδίκτυο. Πλέον οι περισσότερες επιχειρήσεις δέχονται πληρωμές μέσω Paypal καθώς έτσι διασφαλίζεται και ο έμπορος αλλά και ο πελάτης.

Ποιος ο ρόλος του Paypal; Όταν κάποιος θέλει να κάνει μια αγορά μέσω internet πρέπει τις περισσότερες φορές η εταιρεία να πληρωθεί αμέσως και μετά να γίνει η αποστολή του προϊόντος. Για να πληρωθεί η εταιρεία όμως πρέπει να μεταφερθούν χρήματα από τον λογαριασμό μας ή από την πιστωτική μας κάρτα στον λογαριασμό της εταιρείας. Είναι φυσικό όμως να ανησυχούμε πολύ όταν δίνουμε διαδικτυακά σε κάποιον που ποτέ δεν έχουμε δει, στοιχεία είτε της πιστωτικής μας είτε του τραπεζικού μας λογαριασμού. Αυτό το κενό έρχεται να καλύψει το Paypal. Δηλαδή αυτό που γίνεται είναι το εξής:

1. Δίνουμε ΜΙΑ ΦΟΡΑ, μόνο στο Paypal τα στοιχεία είτε της πιστωτικής μας κάρτας είτε της χρεωστικής μας κάρτας.

(η χρεωστική είναι αυτή που είναι συνδεδεμένη με τον τραπεζικό μας λογαριασμό καταθέσεων) και αυτά αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα στην βάση του Paypal.

2. Το Paypal μας δίνει ένα όνομα χρήστη, έναν κωδικό πρόσβασης και έναν επιπλέον κωδικό ασφαλείας.

3. Μπαίνοντας στον λογαριασμό μας στο Paypal κάνουμε τις συναλλαγές που θέλουμε, μία αγορά για παράδειγμα, και μεταφέρονται χρήματα από τον λογαριασμό μας ή την πιστωτική μας, στον λογαριασμό του εκάστοτε εμπόρου. Κανένας έμπορος όμως δεν μπορεί να δει κανένα από τα στοιχεία του λογαριασμού μας ή της πιστωτικής μας κάρτας

Όπως φαίνεται λοιπόν το Paypal παίζει έναν ρόλο διαμεσολαβητή-εγγυητή ανάμεσα στον έμπορο και τον πελάτη οπότε διασφαλίζεται έτσι η κρυπτογράφηση των προσωπικών μας στοιχείων. Οι συναλλαγές λοιπόν μέσω paypal θεωρούνται πλέον οι πιο ασφαλείς συναλλαγές μέσω internet.

Για όποιον όμως έχει ακόμα φόβο για την ασφάλεια των συναλλαγών του και μέσω του Paypal , προτείνουμε έναν έξυπνο και δωρεάν τρόπο για να αισθάνεστε απολύτως ασφαλείς.

- Ανοίγετε έναν μηδενικό λογαριασμό καταθέσεων και τον συνδέετε με μία χρεωστική κάρτα, τύπου VISA DEBIT. Προσοχή, η κάρτα να είναι χρεωστική και όχι πιστωτική. Να εξασφαλίσετε ότι ο λογαριασμός που θα ανοίξετε δεν δίνει με καμία μορφή πίστωσή, ούτε δικαίωμα υπερανάληψης. Τέτοιον λογαριασμό μπορείτε να ανοίξετε σε πολλές ελληνικές τράπεζες όπως π.χ. στην Τράπεζα Πειραιώς.

- Δίνετε τα στοιχεία της VISA DEBIT στο Paypal για να κάνετε εγγραφή.

- Όταν θέλετε να αγοράσετε κάποιο προϊόν αξίας π.χ. 50 ευρώ, τότε καταθέτετε στον λογαριασμό σας στην τράπεζα 50 ευρώ, έπειτα κάνετε την αγορά που θέλετε αξίας 50 ευρώ και ο λογαριασμός σας παραμένει πάλι μηδενικός! Οπότε και να σας «υποκλέψουν» τα στοιχεία της κάρτας σας, το υπόλοιπο θα είναι μηδενικό.

4. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό 

Έχετε την δυνατότητα να εξοφλήσετε την αξία της παραγγελιά σας και με τραπεζική κατάθεση σε ένα κατάστημα Alpha Bank, επίσης μπορείτε να κάνετε μεταφορά χρημάτων από το λογαριασμό σας στο λογαριασμό της εταιρείας μέσω ibanking

1. Αριθμός λογαριασμού ALPHA BANK: 4160 0200 200 5181
. Αριθμός ibanking:  GR210 140 4160 4160 0200 200 5181

2.Aριθμός λογαριάσμου ΕΘΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ 395/003651-09

Αριθμός ibanking   GR260 110 395 0000 0395 0036 5109

ΣΥΝΟΠΤΙΚΑ

ΕΛΛΑΔΑ
Τα προϊόντα σας αποστέλλονται μέσω Speedex ή Acs courier στην πόρτα σας.
Δωρεάν αποστολή Για αγορές άνω των 10€ - χρέωση αντικαταβολής 2,00€
Αντικαταβολή + 2.00€ Έξοδα αντικαταβολής (όλα τα προιόντα επιβαρύνονται με 2,00€ έξοδα αντικαταβολής εκτός εάν πληρώσετε με τραπεζική κατάθεση ή paypal).
 
PayPal - 0.00€ Δωρεάν αποστολή Για αγορές άνω των 10€  Αγορές κάτω των 10€ επιβαρύνονται με 3,00€ έξοδα αποστολής. Μπορείτε να εξοφλείτε την παραγγελία σας μέσω της πλατφόρμας paypal.
 
Πιστωτική Κάρτα - 0.00€ Δωρεάν αποστολή Για αγορές άνω των 10€ Αγορές κάτω των 10€ επιβαρύνονται με 3,00€ έξοδα αποστολήςΜπορείτε να εξοφλείτε την παραγγελία σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας.

Ισχύουν επίσης:

ΕΥΡΩΠΗ 
Τα προϊόντα σας αποστέλλονται μέσω εταιρίας courier στην πόρτα σας.
Έξοδα αποστολής - 20.00€

α) Στην περίπτωση της αλλαγής-επιστροφής των προϊόντων, το κόστος μεταφορικών επιβαρύνουν τον πελάτη.

ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΗΣΤα προϊόντα σας αποστέλλονται μέσω εταιρίας courier στην πόρτα σας.
Έξοδα αποστολής - 35.00€

α) Στην περίπτωση της αλλαγής-επιστροφής των προϊόντων, το κόστος μεταφορικών επιβαρύνουν τον πελάτη.

Διατηρούμε το δικαίωμα να σας αφαιρέσουμε την επιδότηση μεταφορικών ανά πάσα ώρα και στιγμή χωρίς προειδοποίηση και για οποιοδήποτε λόγο κρίνουμε σκόπιμο όπως και να μεταβάλλουμε τα όρια για τα οποία δεχόμαστε παραγγελίες μέσω τράπεζας, paypal ή αντικαταβολής όπως και να μετακυλίσουμε σε εσάς ανάλογα κόστη διαχείρισης (handling fees) που τυχόν ενδέχεται να προκύψουν.  

Δικαιούμαστε να αρνηθούμε να εκτελέσουμε οποιαδήποτε παραγγελία για λόγους ανωτέρας βίας ή και για όποιον άλλο λόγο κρίνουμε σκόπιμο. Σε αυτή την περίπτωση θα ενημερωθείτε άμεσα και τυχόν χρήματα που έχετε καταβάλλει θα σας επιστραφούν.

 

Πολιτική επιστροφών και ακύρωσης παραγγελιών

ΓΙΑ ΛΟΓΟΥΣ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΟΙ ΚΑΛΤΣΕΣ,ΦΑΝΕΛΑΚΙΑ,ΤΙΡΑΝΤΑΚΙΑ,ΣΟΣΟΝΙΑ,ΚΑΠΕΛΑ,ΚΟΣΜΗΜΑΤΑ,ΖΩΝΕΣ

,ΣΚΟΥΦΑΚΙΑ,ΚΑΣΚΟΛ,ΠΑΤΟΙ ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ 

ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΚΑΝΕΝΑΝ ΛΟΓΟ (ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ Η' ΑΛΛΑΓΗ )

Όπως ισχύει και στην υπόλοιπη ΕΕ έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής  με πλήρη επιστροφή του ποσού που καταβάλατε. Μπορείτε να επιστρέψετε τις αγορές σας για οποιονδήποτε λόγο – ακόμη κι αν απλώς αλλάξατε γνώμη. Εξυπακούεται ότι δικαιούστε επιστροφή προϊόντων που έχετε παραλάβει και έχουν υποστεί αλλοιώσεις κατά τη μεταφορά.  Βασικές προϋποθέσεις  είναι

  1. Τα προϊόντα να είναι εντελώς αμεταχείριστα ή αν τα έχετε παραλάβει αλλοιωμένα να μας επισυνάψετε μια υπεύθυνη δήλωση του παραλήπτη της παραγγελίας στην οποία θα περιγράφει λεπτομερώς τις αλλοιώσεις που έχουν υποστεί.
  2. Να μας τα αποστείλετε στα στοιχεία ΚΑΝΑΒΟΥ ΣΟΦΙΑ Διεύθυνση ΚΑΒΑΛΑΡΙ ΛΑΓΚΑΔΑΣ ΘΕΣΝΙΚΗΣ ΤΚ 57200 ΤΗΛ 2394113110 με δικά μας έξοδα γραπτή δήλωση υπαναχώρησης
  3. Σε περίπτωση που μας επισκεφτείτε για την επιστροφή θα σας ζητήσουμε να υπογράψετε απόδειξη παραλαβής χρημάτων και θα σας επιστρέψουμε μετρητοίς το ποσό της παραγγελίας σας. Θα πρέπει ο πελάτης που πραγματοποίησε την παραγγελία να προσέλθει αυτοπροσώπως ή να εξουσιοδοτήσει κάποιο άλλο πρόσωπο συγκεκριμένα για αυτό το σκοπό. 
  4. Για τους πελάτες που επιθυμούν να πραγματοποιήσουν επιστροφή εξ αποστάσεως θα σας επιστρέψουμε το πλήρες ποσό που έχετε χρεωθεί, μαζί με τυχόν έξοδα αποστολής που έχετε πληρώσει κατά την αγορά του προϊόντος (που πραγματοποίησε την παραγγελία) ή μέσω τραπέζης αν και μόνον αν μας ενημερώσετε με υπεύθυνη δήλωση για τον αριθμό IBAN λογαριασμού στον οποίο ο αγοραστής είναι δικαιούχος και επιθυμεί να πραγματοποιηθεί η επιστροφή του χρηματικού ποσού που αφορούσε στη συγκεκριμένη αγορά.
  5. Η επιστροφή εκ μέρους μας θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών αφότου έχουμε λάβει τα προϊόντα.

       




FOLLOW US ON


banks
logo-small

Καβαλάρι Θεσσαλονίκη

Τ. +302394113110 / +302394113524

call-us
active³ 5.4 · IPS κατασκευή E-shop · Όροι χρήσης