logo
Εξυπ. Πελατών & Τηλ. Παραγγελίες: +302310758002 / +302310756431

Ερωτήσεις και απαντήσεις

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

1.Πώς παραγγέλνω?

1.Επιλέγεις το προιόν,το κάνεις προσθήκη στο καλάθι αγορών,επιλέγεις αν θέλεις και αλλή αγορά,εμφανίζεται το κόστος της παραγγέλιας και πατάς συνέχηση. Καταχώρεις τα στοιχεία αποστολής και επιλέγεις τρόπο πληρωμής. Εάν σε περίπτωση θέλεις να προσθέσεις κάπια σημείωση υπάρχει ειδικό πλαίσιο όπου μπορείς να μας ενημερώσεις για οτιδήποτε π.χ ότι εργάζεσαι ως τις 15:00 και επιθυμείς παράδοση μετά τις 15:00, αποδέχεσαι τους όρους χρήσης τσεκάρωντας το κουτάκι και η παραγγελία σου έχει ολοκληρωθεί!

 

2.Πώς πληρώνω την παραγγελία μου?

Πληρώνεις με αντικαταβολή ή με τραπεζική κατάθεση,με χρεωστική ή πιστωτική καρτα ή μέσω PayPal.

 

3.Πώς παραλαμβάνω την παραγγελία μου?

Η παραγγελία σου θα φτάσει στον χώρο σου με την ACS courier

 

4.Σε πόσες μέρες θα έχω την παραγγελία μου?

Εαν ειναι προιον παραγωγης μας PIT-BULL, και δεν υπαρχει αμεσα διαθεσιμο στην αποθηκη μας ,θα πρωοθηθεί στην παραγωγη του εργοστασίου μας για να κατασκευασθεί και χρειαζεται περιπου 3-5 εργασιμες για την κατασκευη και 1-3 εργασιμες για την Παράδοση, σε περιπτωση που υπαρχει αμεσα διαθεσιμο το προιον την αποθηκη μας χρειαζεται 1-3 εργασιμες.

 

5.Πότε μπορώ να επιστρέψω μια παραγγελία?

Μια παραγγελία την επιστρέφεις όταν:

Θέλεις να αλλάξεις μέγεθος,σχέδιο και χρώμα. Η΄ αν υπάρχει κάποιο ελάττωμα που ευθύνεται η εταίρια ή ο κατασκέυαστης.

 

6.Που θα στείλω πίσω την παραγγελία μου?

Την παραγγελία σου την στέλνεις πισω με την μεταφορική ACS COURIER, που συνεργάζεται η εταιρία, εφόσον έχεις συμπληρώσει την ειδική  φόρμα  για την επιστροφή ή αλλαγή που θέλεις να πραγματοποιήσεις και επικοινωνήσεις μαζί μας για την επιβεβαίωση της αλλαγής σου,  στην παρακάτω διευθύνση:

ΚΑΝΑΒΟΥ ΣΟΦΙΑ

ΕΜΠΟΡΙΑ ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΑΞΕΣΟΥΑΡ

ΑΝΩΘΕΝ ΠΕΡΙΦΕΡΙΑΚΟΥ ΕΥΟΣΟΥ 

Τ.Κ 56224 ΤΗΛ.2310756431-2310758002

 

7.Υπάρχει κάποιος χωρος που μπορώ να  δώ τα προιόντα σας από κοντά?

Ο χώρος που μπορείς να μας βρείς είναι στο ΑΝΩΘΕΝ ΠΕΡΙΦΕΡΙΑΚΟΥ ΕΥΟΣΜΟΥ Θεσσαλονίκης

8.Πρέπει να γίνω μέλος για να αγοράσω?

Δεν χρειάζεται να είσαι μέλος για να πραγματοποιήσεις μια αγορά.

 

9.Γιατί δεν εμφανίζεται η έκπτωση μέλους στην παραγγελία που έχω κάνει, ενώ έχω γίνει μέλος?

Για να αναγνωρίσει το σύστημα την έκπτωση μέλους θα πρέπει πριν πραγματοποιήσεις την αγορά σου να συνδεθείς αρχικά στο λογαριασμό σου όπως επίσης να γνωρίζεις ότι η έκπτωση μέλους ισχύει αποκλειστικά και μόνο για προ'ι'όντα τα οποία δεν υπάγονται ήδη σε έκπτωση.

 

10.Γιατί ενώ έχω συνδεθεί με το λογαριασμό μου και έχω πραγματοποίησει την παραγγελία μου, δεν λαμβάνω έκπτωση  5%?

Για να πάρεις την έπτωση  5% θα πρέπει το προΪoν το οποίο έχεις επιλέξει να μην υπάγεται ήδη σε έκπτωση.

 

Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία ή απορία έχετε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα παρακάτω τηλ : 2310756431 ή 2310758002




FOLLOW US ON


banks
logo-small

Ξανθίππης, Ελευθέριο Κορδελιό

Θεσσαλονίκη 562 24

Τ. +302310758002 / +302310756431

call-us
active³ 5.5 · IPS κατασκευή E-shop · Όροι χρήσης